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Dimanche 05 Septembre 2010

Une relation privilégiée ...

Bien plus que de "clients", nous aimons à parler de "partenaires" même si le terme est, parfois, un peu galvaudé.

Nous ne concevons, en effet, la relation client / fournisseur que dans la confiance mutuelle "Gagnant / Gagnant" : nous apportons le plus grand soin à servir nos clients et ils nous le rendent bien, témoignant de notre expertise technologique, de notre capacité à les accompagner dans leurs réflexions stratégiques et ...... de nos valeurs humaines.

Dépassant alors ces relations strictement "professionnelles" nous nouons avec nos clients des relations de type "alliés", qui débouchent tout naturellement sur un certain nombre d'activités qui nous rapprochent :

rencontres sportives sous forme de défis,

rencontres conviviales renforçant l'esprit d'équipe,

participation à nos réunions d'agence,

……

Bien plus qu'une simple relation commerciale, ... un art de vivre, de communiquer, de partager et d'écouter ...




















redcat


 

 

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